- 5%
на следующую покупку
пн-вс с 9:00 до 20:00
Корзина пуста

Гарантии на товар магазина «Дарина»

Ювелирная компания «Дарина» старается предоставлять своим клиентам только качественные изделия, которые будут радовать вас не один год. Наша деятельность опирается на взаимовыгодных отношениях, поэтому мы гарантируем покупателю возврат стоимости товара в случае, если он не оправдает ваши ожидания.

Наши обязательства

Мы берем на себя полную ответственность за качество изделий, доступных в нашем магазине. Это означает, что предложенный товар соответствует следующим требованиям:

  1. Прохождение процедуры клеймения и пробирования в Инспекции Пробирного Надзора.
  2. Соответствие данных в паспорте изделия его реальным параметрам (проба, вес, размеры, материал вставок).

В том случае, если нашими клиентами будет выявлено, что купленная продукция не соответствует таким требованиям, магазин «Дарина» гарантирует денежную компенсацию, аналогичную стоимости товара. В эту сумму также входят ваши затраты на проведение оценочной экспертизы, результаты которой выявят расхождение данных.

Мы осуществляем возврат затраченных средств и в том случае, если вами будет выявлен заводской брак.

Условия обмена товара и возврата денег

Гарантийные обязательства компании «Дарина» будут выполняться в том случае, если покупатель соблюдет нижеперечисленные условия:

  1. Возврат происходит в течение 7 дней с момента покупки. Клиент должен предоставить документы, подтверждающие факт осуществления сделки.
  2. Место осуществления возврата – наша розничная точка продаж, адрес которой указан на сайте.
  3. Бирка и крепящая ее пломба не должны быть сняты с изделия.
  4. Если изделие содержит вкрапления драгоценных камней, наша компания оставляет за собой право проведения собственной экспертизы, срок которой не превышает 7 рабочих дней. Возврат средств происходит после проведения этой процедуры.
  5. В сумму, подлежащую к возврату, не входит стоимость услуг курьерской службы.

Соблюдение этих требований помогает обеспечить наши интересы, и гарантировать защиту ваших.

При этом, вам совсем необязательно объяснять причины, побудившие вас осуществить возврат. Мы с уважением относимся к любому решению нашего клиента, считая своим долгом потакать всем вашим прихотям.

Условия возврата товара в регионы

Столичная ювелирная компания «Дарина» сделала возможным для своих клиентов из различных регионов России вернуть заказанные изделия.

Для этого необходимо сделать следующее:

  • позвонить менеджерам в наш офис;
  • вызвать курьерскую службу (осуществляется за счет нашей компании);
  • сообщить адрес, по которому нужно приехать нашему сотруднику;
  • обговорить удобную для вас дату и время приезда курьера.

После чего наш курьер приедет по необходимому адресу и самостоятельно заберет посылку (ювелирное изделие), которое вам не подошло по каким-либо причинам. Мы гарантируем минимальные сроки выполнения процедуры возврата.

Ювелирная компания «Дарина» - ваш надежный партнер в мире роскошных и стильных украшений.

 
Скидка 20% на все товары
У вас есть возможность купить изделия напрямую у производителя, да к тому же и с дополнительной скидкой в 20% !
Бесплатная доставка
Выбранный вами товар мы доставим бесплатно и в кратчайшие сроки в любую точку страны. Оплата при получении посылки курьерской службой "SPSR Express"  наложенным платежом
Гарантия качества
В производстве ювелирных украшений компания Дарина уделяет огромное внимание качеству получившейся продукции, а также в завершении Пробирная Палата г. Москвы проводит контроль подлинности золота 585 пробы в каждом изделии
Примерка
Если Вы не можете определиться с выбором, то компания "Дарина"  предоставляет вам возможность заказать три наиболее привлекательные для вас модели и при получении выбрать одну из них